• ×

02:33 صباحًا , الخميس 15 ذو القعدة 1440 / 18 يوليو 2019

"الكهرباء": كمية الاستهلاك هي "الرقم الأهم" في التصميم الجديد للفاتورة

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
سابق - متابعات : أكدت الشركة السعودية للكهرباء أنها راعت في التصميم الجديد لفاتورة الخدمة الكهربائية إبراز البيانات والأرقام التي تهم المشترك، خاصة ما يتعلق بـ "كمية الاستهلاك"، والتي يترتب عليها القيمة المطلوب سدادها.

ونوهت الشركة إلى حرصها على تسليط الضوء على الأرقام المهمة في التصميم الجديد للفاتورة، من خلال التركيز على "كمية الاستهلاك"، التي تُمثل الفارق بين "القراءة الحالية" و"القراءة السابقة" لعداد المشترك خلال دورة قراءة الفاتورة، ليتمكن المشترك من التعرف على بيانات فاتورته الفنية والمالية بموثوقية عالية.

ودعت المشتركين إلي مقارنة القراءة الحالية في الفاتورة بالقراءة التي وصل إليها العداد، فإذا كانت القراءة في الفاتورة أقل من العداد، فمعنى ذلك أن كمية الاستهلاك صحيحة، وإذا كانت أكبر من قراءة العداد، فمعنى ذلك أن هناك خطأ، ويجب مراجعة الشركة من خلال قنوات الاتصال المختلفة التي وفرتها في موقعها الالكتروني وتطبيق الكهرباء وحسابات الشركة بوسائل التواصل الاجتماعي أو الرقم الموحد (920001100).

كما حرصت الشركة في التصميم الجديد للفاتورة على تضمين خلية بها رسمان بيانيان، الأول خاص بشرائح الاستهلاك، ويوضح تقسيم "كمية الاستهلاك" على شرائح الاستهلاك لكل مشترك، أما الثاني فيوضح الحالة التاريخية للفواتير الخاصة بالمشترك خلال 13 شهراً، والشهر الحالي ونظيره من العام السابق.
بواسطة : سعود الشراري
 0  0  31
التعليقات ( 0 )