• ×

12:05 صباحًا , السبت 22 محرم 1441 / 21 سبتمبر 2019

الإجراء المتبع حال رفض مرفقات المستفيد ببرنامج حساب المواطن

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
سابق - متابعات : أوضح برنامج حساب المواطن، اليوم الاثنين ، في إجابته على سؤال أحد المواطنين، الإجراء المتبع حال رفض مرفقات المستفيد لاستكمال عملية التسجيل في البرنامج.

وكان وجه أحد المستفيدين سؤالاً للبرنامج عبر صفحته الرسمية ، قال خلاله: “لو سمحتوا حساب المواطن يقول رفض المرفقات لازم فاتورة كهرباء ولا شيء باسمي ما عندي شي باسمي ولا تأهلت لي أكثر من شهر”.

ورد حساب خدمة العملاء بقوله: “ أهلا بك ، يعتبر “ طلبك لديك مكتمل ” مع رفض المرفقات، الرجاء الدخول للبوابة ثم إدارة بعد المرفقات وحذف المرفقات المرفوضة وتصحيحها ثم إعادة إرفاقها مرة أخرى، وفي حال كان العمر من 18 إلى 24 سنة (ذكر أو أنثى) لا بد من إرفاق المستندات لإثبات الاستقلالية ”.
بواسطة : سعود الشراري
 0  0  46
التعليقات ( 0 )